纤体美容顾问
工作性质：全职 招聘对象：三年工作经验以上
工作地区：厦门市思明区 学历要求：中专以上
参考月薪：0 性别要求：女
职责：
1. 接待客人，详细地介绍美容院的服务项目和特色，解决客人的疑难问题和客人的投诉；
2. 接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好记录；
3. 负责客人追踪服务、客户档案存放；
4. 核查到期会员名单并及时通知有需要续会者续办手续；
5. 收集市场信息并及时反馈店长；
6. 建立健全的客户个人档案，交上述询问过的资料及客人的护理项目，购买产品详细记录，以便及时对客户进行电话问候和服务跟踪。
要求：
1. 形象气质佳，亲和力强，性格开朗
2. 懂得销售技巧，参与区域销售工作。
3. 曾经从事美容美体咨询工作2年以上，有良好的服务意识、沟通表达能力及团队合作精神，能承受压力；
4. 大专以上学历。 |