岗位职责: 1、学籍登记,及时落实学员的课时安排及教室分配; 2、负责通过对孩子所匹配教员和咨询顾问的沟通,保持对孩子教学进度和学习心态的追踪及了解,帮助学生解决非学科的问题,并就学生的在校情况和家长做好沟通,随时解决各种突发问题; 3、负责对学员的学习档案进行建档,保证档案的完整性和时效性; 4、负责对现有的客户做定期的维护工作,采用面对面交流、电话沟通的方式,对维护的情况进行登记;
任职要求 1、 有耐心、服务客户的意愿; 2、 良好的沟通能力,强势的销售能力; 3、 敬业、责任心强,工作思路清晰; 4、 良好的团队合作精神; |