1、确保充分发挥车间生产力,完成当月的产值业绩目标。 2、疑难故障的会诊及维修技术攻关,指导车辆维修,控制、监督服务站的维修质量。 3、负责产品技术资料的消化,制定维修工艺、操作流程并对技师进行培训,持续向下属提供技术指导、支持和反馈。 4、监管交付及服务车辆的处理工作,保修鉴定工作的监督与管理。 5、定期收集技术疑难问题及批量投放的质量信息,反馈市场品情报告。 7、通过目标设立、结果监控来管理下属绩效,及确保日常运营的生产力及效率。 8、确保健康、安全相关法律法规都被严格遵守。 9、与售后服务经理讨论车间人员的发展计划,确定培训需求并保证培训的顺利完成。 10、综合能力,岗位替代,如配件人员不在岗,需顶替配件人员的工作。 11、上级交办的其他任务。 12、所辖区域现场环境的管理,监督、指导维修人员使用专用工具。 |