一、市场客服岗位职责: 1、公司咨询电话的接听及传达处理。 2、公司网站和公众微信平台每天的维护。 3、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 4、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。 5、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。 6、完成销售部门的行政事务性工作,为销售人员提供后勤服务 。 7、配合销售经理完成销售过程,如后期的核对客户的基本信息、采集、收款及后期的维护。 8、协助销售经理完成销售过程中各类信息的收集、录入、统计、分析工作。 9、完成销售部的客服工作。 10、完成销售部的标本接送,并及时通知基地内勤,确保标本安全入库。 11、完成领导临时下达的工作。 二、任职要求: 1、22-30岁,专科及以上学历,熟悉办公软件的操作; 2、有销售工作经验优先考虑; 3、具备较强的沟通能力、商务处理能力、组织协调能力和工作责任心; 4、具备良好的职业道德,团队协作精神,较强的市场开拓和团队管理能力,踏实稳重,工作细心,适应能力强 三、福利待遇 1、法定的社会保障——五险一金; 2、各项福利——年度体检、过节费、高温费等; 3、各类休假——双休、法定节假日、年休假、福利假等各类人性化假期; 4、良好的发展空间。 |