全职

福州市

不限

男女不限

　

　

4000~5000元/月

　

　

职位描述：
1、岗位职责：
1）快速、准确、及时地回复和处理所属Amazon账号的邮件，包含售前、售中、售后的内容，耐心解答用户疑问；
2）了解销售平台政策与制度，维护账号的评分和信用评价，保持账号评级，处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型；
3）解决客户留的中差评，保持店铺的好评率和良好的信用度；
4）协助销售进行账号的销售管理，销售数据收集。协助执行销售策略。
5）负责所属账号营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。