1、负责公司B2C电商的运营管理(淘宝、京东等)以及销售工作,承担网站运营任务; 2、组织推进及协调公司重大运营计划,进行市场发展跟踪和策略调整,分解项目营销周计划、月计划等工作;组织安排策划团队工作,负责网站/产品对外合作内容资源的策划、整合和推广;提高项目的营业额、流量、转化率等业绩指数; 3、组织策划团队引导客服、仓储、采购等平行部门为完成项目目标工作,承接营销规划安排,监督项目落实执行工作;负责制订可行性、阶段性的网站运营方案,根据B2C网站运营模式,针对不同商品及项目,开发切合用户利益的新型运营促进策略; 4、编制并组织实施本部门内员工培训及开发计划,参与针对本部门成员的培训项目策划,提升员工胜任力;带领团队处理各种网络业务,开拓新的网络营销途径及形式; 5、策划店铺促销活动,如:淘宝直通车、钻石展位、淘宝活动以及其他广告投放经验。 6、定期整理收集与挖掘客户需求,及时反馈,向管理层与网站规划人员提出针对性的改进意见;负责监督、跟进营销方案的制定和各部门的落实执行,协调各部门工作; 7、营销推广过程中意外事件的积极处理。 |