客服专员 工作性质:全职 招聘对象:不限 工作地区:厦门市思明区 学历要求:不限 参考月薪:3000-4000?RMB/月 性别要求:不限 岗位职责: 1、负责公司热线咨询电话的接听、接待及咨询工作; 2、对意向客户信息进行记录、核实、处理、跟踪; 3、做好客户关系管理,建立客户电子档案及定期进行客户维护; 4、利用公司现有资源主动开发客户。
岗位要求: 1、有电话营销、教育行业招生、其他行业客服经验者优先; 2、教育学或心理学专业者优先; 3、沟通能力较强,善于分析客户心理; 4、要有销售意识,能承受工作压力; 5、亲和力强,具有团队协作能力; 6、女性,大专及以上学历。中专毕业优秀者也可适当考虑。
福利待遇: 基本工资+业绩提成+团队奖励+社保、医保,参考薪资:2000—5000元以上/月。 晋升平台 客服专员——高级客服专员——-主管———区域经理 |