服务顾问 工作性质:全职 招聘对象:不限 工作地区:厦门市海沧区 学历要求:大专以上 参考月薪:0 性别要求:不限 岗位职责: 1、严格按照服务流程接待客户; 2、与客户共同进行维修项目的确认,跟踪车辆进度; 3、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨; 4、对汽车、配件及附件等进行营销; 5、与客户建立良好关系,积极开拓市场。 任职要求: 1、大专以上学历,汽车相关专业,有驾驶证会开车; 2、有1年以上4S维修接待工作经验或者有销售车辆经验者; 3、有较强的沟通协调能力、服务意识和责任心; 4、做事积极主动、细心,具有较强的责任心、上进心和敬业精神,性格外向。 5、有良好的团队意识; 6、投简历时请附照片。 |