工作概述：职位描述岗位职能：
1、利用邮件准确地解答客户问题；
2、确认客户付款事宜，以及跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
3、记录并及时向主管及相关部门反馈客户问题。
4.上班时间为一周5.5天工作制，每天上班7个小时，早上9：00－12：00 下午1:30-5:30
5.每天享受餐补
6.享受医社保及五险一金
职位要求:
1.大专及以上文凭，具备阅读及回复邮件的能力；
2.熟悉计算机基本操作，打字速度快；
3.具有较强的协调、应急能力；
4.服务意识强，有良好的团队合作精神。
5.熟悉电子商务或有客服经验者优先考虑。
6.能吃苦耐劳者优先。 |