1、熟悉销售中心的整体概况; 2、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止; 3、在没有客户到售楼中心时,应检查室内的物品是否整齐、完好、卫生状况是否良好; 4、当有客户在沙盘边上观看时,及时送上饮料、咖啡等;5、当有客户落座时,送上果盘或糖果和饮料; 6、当客户离开时,及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品,保证室内以最佳状态迎接客户; 7、在没有客户的情况下,用毛巾擦拭吧台区域的物品保证吧台整洁。 8、检查销售中心的卫生状况,如卫生状况较差,及时通知保洁员前来保洁; 9、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口; 10、统计水吧台食品的库存量,当库存量不足时,及时向驻场主管报告; 11、统计每天使用的食品数量,做好次日食品采购申请。 |