职位要求: 1、做好学生全程管理,建立校区与学生、家长、教师之间的良好关系起到核心组带、桥梁的作用;。 2、妥善实施学生档案的维护。 3、在第一时间对学生家长进行回访,提供必要客服服务,接待学生投诉并及时处理。 4、学管员组织实施新生第一次课程安排,组织实施家长会。 5、及时和学生交流并及时向相关部门反馈信息。 6、协助老师、课程顾问进行续费。 7、实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计,协助教务长进行老师课时统计或其他管理活动。 8、参与公司相关部门组织的会议(如项目教研会)并积极反馈意见。
岗位要求: 1、年龄24岁以上,教育学或相关专科以上学历及女性优先,有教育工作背景者优先。 2、有亲和力、思路清晰、沟通能力强,有成功的客情维护或投诉处理经验。 3、有市场销售、售后服务经历或接受过系统售后服务培训者优先。
薪资福利:无责任底薪1500-2000,提成根据业绩另计(工资依个人能力不设上限) 1.无责任底薪 提成 绩效 福利 带薪年休假,节日慰问礼金; 2.享受公司多阶段员工培训体系机会; 3.入职即签正规三年劳动合同,试用期三个月,正规按照国家劳动法执行; |