岗位职责: 1、全面主持专卖店的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施; 2、执行总部下达的各项任务; 3、做好门店的分工管理工作; 4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 6、负责对员工的培训教育。 其他任职要求: 1、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行; 2、较强的团队管理能力和沟通能力,能承受较大的工作强度和工作压力; 3、具有办公软件等基本电脑操作技能; 4、具备3年以上零售业从业经验,有专卖店管理的实际操作经验 |