岗位职责 1、接受和处理客户的各种问题并及时处理,维护公司客户资源 2、跟踪售后信息的反馈。 3、协助和配合主管安排的其他各项工作 4、将客户资料整理分类,并建立客户管理档案
我们希望您具备: 1、女性,中专以上学历 2、了解互联网,了解网络受众心理需求;具有创新思维,思路灵活有逻辑性,有较强的沟通、协调和执行能力; 3、思想活跃、思维敏捷,具备良好的团队合作精神、沟通能力和协调能力 4、热爱本职工作,工作主动积极、责任心强、有创新精神,思路敏捷,能够高效完成工作 5、工作严谨认真,有敬业精神,能承受工作压力 6、熟悉各种办公软件操作,有网路相关工作经验或有客服工作经验的优先考虑 |