岗位职责:
1.负责与网站运营部门的日常对接工作,并做好已签约客户的关系维护,客户合同管理等客服工作;
2.实时保持与客户间的联系,向公司传达客户最新需求;
3.统筹网站资源最新使用情况并完成报表更新;
4.协助销售总监完成日常市场工作;
5.协助公司其它部门完成各项工作;
6.运用个人服务技巧、服务意识提升客户满意度,维护公司品牌与企业形象。
任职条件:
1.两年以上全职的广告公司销售服务工作经验;
2.良好的语言表达和书面表达能力以及沟通技巧,能向客户做高效沟通;
3.熟悉广告业务流程,具有实际的操作能力,了解媒体;
4.大学专科以上学历;
5.有互联网广告或媒体广告客服工作经验者优先。 |