职位要求 |
聘淘宝服装销售客服专员6名: 要求: 1.品质端正、责任心强、性格温和、吃苦耐劳。 2.打字要求一分钟50个汉字以上 3.熟悉互联网,了解各种网络营销、推广方式、懂得经营网店(如淘宝店,拍拍网),有熟练网络应用的基础,有网站客服、淘宝客服经验者优先。 4.善于文字沟通和具备较强的文字表达能力,礼貌待人,应变能力强,具有良好的团队精神,有上进心,不怕困难,勇于挑战,具备很好的沟通和交流能力(自动、自发、自强)。 5、要求长期稳定工作,短期打工者、频繁换工作者勿扰。 工作内容:
1.淘宝销售平台,在线接受买家售前咨询,立足于客户立场,帮助客户挖掘产品需求,并解决客户在购买过程中的遇到的问题,促成交易愉快完成。 2. 处理买家售后问题、查询追踪物流、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录。 3、修改价格,商品上下架,橱窗推荐合理的利用,及时发货,管理店铺等。
工作地点:厦门市湖里区蔡塘村128号, 应聘要求:请应聘者把简历(并附上照片)投到公司邮箱;简历经审核通过,我们会尽快通知您过来面试。 合则通知面试时间 联系人:李小姐/15959279247 上班时间:每周六天制,每天8小时 |