工作职责: 1、负责老客户经营与关系维护; 2、客户ERP应用问题维护与解决; 3、老客户商机挖掘并完成服务相关指标。 任职要求: 1、熟练掌握Ms Sql 2000/2005数据库软件的安装与基本配置;了解一定的数据库维护知识(包含数据库的基本概念、表结构、sql语句的运用); 2、了解财务基本知识,掌握财务账务的处理流程;各项财务报表的基本意义;熟悉财务会计科目的核算规则;了解工业企业的基本管理流程; 3、熟练掌握金蝶各个版本软件(包含KIS/K3的产品)的安装方法与环境要求,并能够独立完成安装工作;熟练掌握全功能模块的操作,并且有为客户培训的能力;掌握以上模块的升级方法;掌握以上各个模块的经常出现的问题及维护方法。 4、表达能力清晰,形象良好,工作态度友好、大方;脾气温和。 |