岗位职责: 1、负责前台电话的接、转及电话信息的记录与及时处理; 2、负责来访人员的引导、通报、引见与接待,并负责正确解答客人相关咨询; 3、负责公司相关文件、信件、邮件、报刊杂志与传真件的收发,并进行详细登记; 4、负责办公室相关文秘、信息及相关档案的收集、整理等工作; 5、负责完成上级办交的其他工作。 岗位要求: 1、大专以上学历,形象气质佳,普通话标准; 2、个性温和,亲和力强,沟通能力强; 3、懂得商务礼仪、礼节基础知识,能熟练使用办公软件; 4、良好的沟通交流能力,服务意识强;具有从基层做起的良好职业心态。 |