职位要求 |
岗位职责: 1、负责网店店铺信息更新、形象管理; 2、负责产品资料上传,包括特性、名称、价格、图片等; 3、通过在线聊天工具为客户提供快速、准确与专业的咨询;解决客户问题,帮助客户通过网络下订单, 增加客户满意度,达成销售目的; 4、负责处理客户投诉、退换货等。 任职资格: 1、18-28岁,女性优先。服务热情,礼貌待人,性格温和,电脑操作熟练,普通话标准; 2、吃苦耐劳,善于沟通,有责任心,工作主动认真,不推卸责任。 3、电子商务、市场营销类相关专业者优先,有从事过淘宝客服或者对淘宝操作程序有一定了解者优先。 薪酬待遇: 1、公司提供免费住宿,工作环境宽松,每月四天轮休,薪资面议, 2、试用期1-3个月(如有淘宝客服经验或上手快可以缩短试用期); 。 联系电话:13275957360、 |