职位描述: 1、协助银行处理逾期帐款; 2、通过电话提醒方式与相关客户进行沟通,教导客户正确缴费方式; 3、通过电话与客户取得联系,获取相关信息提供银行服务 有能力就有发展空间 其他要求: 1、22-35岁,须具备成熟的应对能力、丰富的沟通能力及工作激情; 2、至少2年以上工作经验,有银行或信用卡催收经验者或法律专业优先考虑; 3、工作勤奋努力,主动积极,谈判及协调能力强,思维敏捷,具备良好的心里素质; 4、电脑操作娴熟,中文输入40字/分钟; 5、良好的解决问题能力和抗压能力; 6、可配合早中班轮值,能够承受高压的工作负荷特性; 7、闽南语娴熟,普通话流利。 |