岗位职责：
1、保障联想及公司的政策、制度宣贯到位、落实到一线；
2、提升网点员工客户服务质量，保障网点达成公司和协议要求中的各项重点工作目标；
3、负责网点内重大问题处理（如重大投诉及其他重大问题）；
4、团队建设工作、负责网点人员辅导及人员的储备；
5、负责管理平台支持工作；
6、推进网点过程管理执行及培训计划的落实；
7、推进保外增值业务，提高保外收入。
任职要求：
1、大专以上学历，计算机或管理专业，一年以上管理经验；
2、具有良好的沟通技巧和能力，能够有效与客户和员工进行沟通；
3、数据分析能力，能通过日常数据报表和后台反馈数据找出管理工作中的不足；
4、熟悉常规管理工具的应用和常用办公软件操作；
5、组织协调能力，在团队管理中发挥核心作用；
6、计划实施能力，能阶段性的对工作进行总结和规划，保持工作目标明确；
7、具备一定的财务及法律的基础知识
上班时间： 8.0小时/天 6天/周 正常白班
福利待遇： 养老保险，医疗保险，失业保险，工伤保险，生育保险，住房公积金 |