岗位职责: 1. 通过聊天软件,解答客户提出的各种问题,达成交易,处理订货信息; 2. 熟悉淘宝各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺; 3. 为客户提供售后服务,解决客户提出的问题和要求,解决一般投诉; 4. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在群或论坛推广店铺; 职位要求: 1. 热爱学习,专注本职工作、有责任心。 2. 良好的语言沟通能力,做事耐心,独立性强,能有效地和客户沟通并解决客户的问题; 3. 性格开朗,有良好的团队合作精神; 4. 熟悉网购流程,有淘宝客服经验者优先考虑; 5. 公司会对新员工进行统一培训。
上班时间: 1.五天8小时制,月调休6-8天
薪资待遇: 1. 试用期3个月,转正后享受社会保险、医疗保险、住房公积金; 2. 转正后底薪2250-2600+销售提成; 3. 享受婚假/产假/丧假,享受餐补,员工团康活动。
请有兴趣者,直接电话联系或公司面谈(蔡女士18659603003) |