1、主动、热情，有较好的沟通能力，熟悉办公软件及运用
2、接待客户来访和接听客户来电，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼貌礼仪；
3、手机来访客户的信息资料，并做好相应记录和资料录入；
4、负责新客户和老客户的定期电话回访，服务客户满意度调研，收集客户的服务感受；
5、定期电话提醒客户耗材更换，合理安排上门服务时间；
6、根据技术员服务回单，录入资料系统；
7、受理客户投诉事宜，并及时协调和处理客户抱怨；
8、对售后进行监督；
9、解答客户的疑难问题；
10、完成上级领导安排的其他工作任务。
薪资待遇：底薪+抽成 |