职位要求 |
.熟悉公司产品及开户流程,熟练操作Office办公软件; 2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4.维护公司日常办公秩序和办公环境; 5.完成上级领导交办的其他工作; 岗位要求: 1.熟练使用office办公系统和photoshop,word,ppt等软件; 2.形象佳、具亲和力,仪态大方,普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷;身高160CM以上。 3.脚踏实地、乐观进取、吃苦耐劳,有良好的职业素养、团队合作意识 欢迎优秀应届生! 工作时间:9:00-17:30 周末双休,法定节假日放假 |