职位要求 |
1、负责客户的维护，整理、归档签约合同等资料；
2、负责微信公众号申请、认证等相关事宜；
3、负责与技术团队对接平台功能、添加公众号后台的模块功能；
4、负责处理客户对产品及其它事项的咨询、查询、投诉等，并对疑难客户进行后期跟踪服务；
5、收集并反馈客服过程中遇到的各种问题，协助建立完整系统的客户数据库；
6、上级交办的其他事项
任职资格：
1、女性，中专以上学历，如有相关工作经验更佳；
2、熟悉办公软件，思路敏捷，善于观察，工作勤奋，形象好；
3、能够吃苦耐劳并能承受工作的压力,服务意识强,具有良好的敬业精神。
4、具有良好的语言表达和沟通能力；
5、亲和力、应变能力较强，有耐心、责任心；
工作时间：五天半7.5小时 提供住宿 薪资 ：2000-3000以上 有五险，有住宿。 |