英语客服
工作时间要求：全职 招聘形式：不限
学历要求：大专以上 年龄要求：18岁 至 40岁
参考月薪：0 性别要求：不限
【岗位职责】：
1、熟悉阿里巴巴等国际电商平台，有网店客服作业流程和有品牌客服工作经验优；
2、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈
3、搜集和统计客户相关数据等；
4、承接、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
5、回复海外客户的商业信函；
6、收集和反馈产品信息。
【任职要求】：
1、大专及以上学历；
2、英文商务信函写作熟练；
3、能熟练操作Office办公软件，对电子商务平台熟悉；
4、为人踏实，认真对待公司的每一位客户，具备良好的客户服务意识；
6、工作主动积极性强、执行力、沟通能力强。
【薪酬福利】
1、办公环境舒适，关心每一位员工的职业生涯发展；
2、公司实行7.5小时/天工作制；
3、按照国家相关政策为员工缴纳医社保；
4、定期组织员工庆生活动及户外活动，促进公司与员工之间的互动；
5、享受年假、婚假、陪产假、哺乳假等；
6、提供有竞争力的薪资及良好的职业发展空间。 |