职位要求 |
客户代表 工作性质:全职、兼职 招聘对象:不限 工作地区:厦门市 学历要求:中专以上 参考月薪:0 性别要求:女 主要职责:1.透过优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系,保证客户对品牌的忠诚度;2.为客户提供相关专业的养育知识及产品知识,3.具备良好的电话沟通技巧,为有需要的客户提供增值服务,具有良好的客户服务意识及营销潜力;4.进行市场调研或活动邀请等相关工作;5.快捷、准确及专业地处理有关客户的投诉。岗位要求:1.普通话标准,语言流利,打字速度在30字/分钟以上;2.性格开朗并能适应一定的工作压力,可接受因业务需要进行的轮班,轮岗,或者加班;3.有亲和力,服务热诚,开朗健谈,沟通表达能力强;4.中专以上学历(医学、护理、营养学、药学等相关教育背景或具备良好的育儿经验者优先也可放宽学历)5.喜欢电话交流方式者优先。 |