职位要求 |
1. 执行电话销售计划: 寻找目标客户,主动联系客户,推广介绍公司产品,通过电话和互联网等联络方式,实现公司产品的销售和市场计划 2. 针对上级制定的业务按照推广方案进行宣传和销售,协调公司内部资源,提高客户满意度 3. 收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。 4. 对新老客户进行电话回访、调查,了解对公司产品和服务的使用情况,并记录相关信息,建立和维护客户资料 5. 耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司产品与服务的咨询问题,让客户充分了解公司及公司产品和服务的优势; 6. 进行项目跟踪,及时处理客户反馈信息,促进客户满意度的提升; 7. 记录、汇总客户对公司产品和服务的所有评价和要求等信息,并加以整理分析,形成报告向上级汇报; 准确记录客户信息并存档。 |