1、负责整个网络部咨询方面管理工作;收集分析患者的需求数据,进行数据库营销; 2、负责咨询人员的培训;及患者的医后服务跟踪工作; 3、负责医疗服务过程中发生的相关数据的收集、整理和分析汇总,积极配合经营部门市场调查、数据统计等工作; 4、有男科、妇科科、产科、皮肤科、不孕不育科、肿瘤科等相关工作经验者,优先考虑; 任职要求: 1、中专及以上学历,医护及相关专业,善于沟通,普通话流利,有3年以上医疗行业客户咨询服务经验者优先; 2、具有良好的沟通能力及语言表达能力,有清晰的营销思路,亲和力强,具有良好的沟通技巧和清晰的表达能力; 3、头脑灵活,反应灵敏,声音甜美;主要负责医院的客户咨询 。 |