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厦门佳音在线商务服务有限公司
公司行业： 通讯/电子/电器
公司规模：
更新日期： 2024/11/25 8:00:00 |
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工作性质 |
全职 |
工作地点 |
思明区 |
工作经验 |
二年 |
性别要求 |
女 |
年龄要求 |
24-30 |
学历要求 |
大专 |
月薪范围 |
2000~3000元/月 |
外语要求 |
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掌握程度 |
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职位要求 |
【职位职责和职位要求】
1、具有良好的客户服务意识，以及较强的人员管理和组织协调能力。
2、负责呼叫中心的日常运营管理以及呼叫中心团队建设。
3、负责组织建立呼叫中心的管理、业务流程和各项规章制度，并督促执行。
4、优化工作流程，解决呼叫中心各种事物。
5、负责呼叫中心绩效及人力成本的控制进行评估，并提出和实施改进措施。
6、呼叫中心主管或才客户主管工作经验2年以上 |
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厦门佳音在线商务服务有限公司成立于2008年，是全国第一家，也是目前最专业的一家7X24小时呼叫托管与数据挖掘服务商，致力于为企事业单位提供品质恒定的一站式全面的客户关系管理服务。为客户量身打造专业、完整的呼叫中心解决方案，让客户专注于自身核心竞争力的发展，有效降低在非核心领域投资的风险，节约呼叫中心系统建设成本，快速拥有专业级的客户服务中心，构建差异化的服务营销体系，实现客户满意，创造客户价值。包括：呼叫中心托管服务、呼叫中心云平台、数据挖掘等个性化服务。
我们的客户涵盖政府部门、金融保险、房地产、家政、电子等多个行业。呼叫托管改善客户关系，提升服务智能，简化客户业务范围和工作流程，让声音微笑... |
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企业所在地： 厦门地区
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