岗位职责: 1、定期回访客户,记录问题,及时反馈; 2、接受客户咨询为其解决问题; 3、不断学习补充自身知识,协助市场部门维护客户关系。 任职资格: (1)、女,40岁以下,高中以上文化程度; (2)、熟悉计算机办公软件应用及操作,打字速度快; (3)、优秀的语言表达能力,良好的沟通谈判能力,出色的人际关系处理能力; (4)、能够迅速学习新的业务知识,对自己有高要求。吃苦耐劳,责任心强,富有团队意识; (5)、有耐心,脾气好,思路清晰,有较强的理解能力,服务客户积极主动,能够适应较大的工作压力。 (6)、有金融、保险、期货行业客服相关经验者优先。 岗位福利:(高薪) 基本工资(面议)+绩效奖金+社保、医保 上班时间:8:30-12:00 14:00-17:30 一周五天半工作制 |