1. 通过电话、即时通讯工具、邮件等方式解决客户的咨询、投诉。
2. 能通过与客户的沟通，有效分析客户的需求，提出对产品的改进建议，提高客户的满意度。
3. 有较好的表达能力，普通话标准、流利，声音甜美，亲和力强，反应敏捷，良好的电话沟通意识。
4. 较强的责任心，良好的团队精神，做事细致耐心，能够在一定压力下良好地完成工作。
5. 有较强的客户服务意识，愿意帮助客户解决问题，对网站有一定了解，有相关工作经验者优先。
每天工作时间： 8小时
休息日：每月4天
待遇：2000-3000
福利：提供住宿，公司业绩提成，年终奖金，视个人的能力每年都有加薪的机会等等。
职业发展规划：售后客服----客服经理------店长----总经理-----执行总裁
福利待遇:
1.根据员工需要提供免费住宿，
2.正式员工享受工龄津贴：工龄满一年者，标准为50元/月；工龄满二年者，标准为100元/月；工龄满三年者，标准为150元/月；工龄满四年者，标准为200元/月；工龄满五年者，标准为250元/月。工龄满六年者，标准为300元/月（此为最低标准，公司可能根据经营状况适时提高标准）
3. 注重人才培养，提供系统的培训教育机会，每年定期不定期进行晋升调薪。
4.年终根据经营情况及个人表现发放年终奖金。
5.每年评选“优秀员工”、”企业标兵”，获选者年终奖金可以获得更高的提升空间。
6公司与员工签订正式劳动合同，员工享有带薪年休假、婚假等。
7.定期不定期组织登山、看海、户外拓展等各种形式员工文化活动，每周放映免费电影。
8.定期开展员工座谈会、总经理接待日等，听取员工的心声和建议，对被采纳的建议公司将给予奖励。
9.假期福利：除享有法定公休日，并设有法定假、年假、产假、陪产假、婚假、哺乳假及丧假等；凡入职满1年可享有年假1天，满2年2天；以此类推，最高可享有年假7天。
公司网址 ： www.qblove.com
有意者请发送个人简历至：165488341@qq.com |