负责淘宝(拍拍、独立平台)商城总体运营,活动申请策划,营销数据分析,灵活解决一切营销问题。 1.负责拍拍商城网店的总体运营,与设计定期更新版面、推进店铺营销活动,保持网店的正常运作; 2.每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理; 3.对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意; 4.负责拍拍商城客服,产品上传,产品数据在线维护管理,销售系统内部的订单处理等 5.负责拍拍商城网店日常的推广项目,旺铺装修、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、 6.负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。 |