Ⅱ招聘职位:客服经理(工作种类:全职;工作地点:泉州市;)
此次泉州市分公司招聘客户服务经理及专员是为了给泉州市区域内的广大客户提供更加专业、优质、贴近的保险服务,最大限度的满足广大市民对保险业务的服务要求,更好地提升公司的服务品质,树立并展现公司良好的形象和风貌。招聘详情如下: 一.职位描述: 1. 在指定区域,为公司现有客户提供包括保费续收、理赔等保单保全类的高品质、标准化的售后服务工作; 2. 在指定区域,开拓并维护个人及团体客户,定期对个人及团体客户进行回访,基于客户需求,向客户提供风险保障与财产保护方面的产品与服务,帮助客户完善其综合风险保障规划; 3. 具备相应资质者,可以向客户提供财务管理方面的建议与服务; 4. 在指定区域,参与推广中国人寿品牌,宣传保险理念,不定期提供保险咨询。 二.职位要求: 1. 身体健康,富有爱心,性格开朗,责任心强,无不良从业记录,热爱寿险事业; 2. 亲和力佳,热情大方,乐于助人,诚恳待人,为人真诚,具备优良的服务意识; 3. 形象好,仪表端庄,口齿伶俐,良好语言表达能力,善于沟通、协调、处理问题; 4. 吃苦耐劳,学习能力强,积极进取,随机应变能力好,较强团队协作精神; 5. 年龄21-40周岁,大专或以上学历(含同等学历); 6. 泉州常住户籍、具备1年以上销售或相关工作经验的,或2~3年泉州当地学习生活经历、通晓闽南方言的更佳。 |