淘宝网店专业（电子商务与网络营销）
一、淘宝网店开店
（一）电子商务、网络及网店常识
（二）行业、产品、市场、供货商选择定位
（三）淘宝网店（商城）基本操作
1、网上开店流程：注册——银行开户——开店认证等
2、支付宝、网上银行使用
3、网店操作：一口价、拍卖模式选择及如何卖产品等
4、阿里旺旺、淘宝助理等工具使用
（四）店铺装修美化
1、图片空间使用
2、店铺风格选择、店铺设置
3、店标/店招制作
4、页面及模块添加
5、促销栏制作、促销活动应用
6、宝贝分类管理、分类图片制作、宝贝描述技巧
7、模板应用、运费模板设置
8、增值服务、旺旺图标制作、店铺收藏、客服权限管理等
（五）网店产品图片拍摄
（六）网店图片处理美化
（七）网店推广
淘宝宝贝搜索、IP/PV数据、店内推广技巧、宝贝名称设置技巧、宝贝上架推广技巧（如何使宝贝排在淘宝前面）、宝贝描述推广技巧、合作链接推广、直通车推广、淘客推广、促销活动推广、搜索引擎、论坛、博客、邮件、QQ空间、QQ群、旺旺群、团购等推广使用
（八）网店营销经营技巧
（九）网店交易安全
（十）网店物流
（十一）客服、纠纷售后处理
（十二）实践：直接让学员选择一行业产品开设一网店
二、淘宝网店运营
1、宝贝名称设置：淘宝宝贝名称规则，宝贝取名、宝贝关键词设置技巧……。
2、宝贝排序：淘宝大街优先排列规则，宝贝排名知识、掌握宝贝上下架技巧。
3、客服营销交流及广告词推广技巧
4、增值服务：
5、加一销售：
6、促销活动：
7、宝贝完整描述：
8、一般推广：
9、评价管理：
10、新店提高信用：
11、友情链接：
12、商盟：
13、量子恒道等数据分析软件：
14、直通车：
15、淘宝联盟：
16、淘宝客：
17、超级买家秀：
18、超级卖霸：
淘代码：
淘宝拍卖会参加；
19、热门资源推广：集分宝、聚划算/手机聚划算、淘江湖、淘金币、淘宝VIP俱乐部、天天疯狂购、试用中心、付邮试用、天天特价、手机淘宝网、淘宝天下、店铺街、淘礼派、试衣间、淘满意、淘宝网代购服务点、淘折1+1、淘画报、淘女 |