岗位职责: 处理网站在线客服的相关问题,完成产品测试等其他相关工作。
岗位要求: 1.有电子商务网站或SP客服经验; 2.大专以上学历,从事网站客户服务工作一年以上; 3.细心、周到,反应灵敏,能应付各种提问; 4.能有效收集客户咨询及投诉内容,及时反映客户的问题; 5.工作积极主动,能承受工作压力,有上进心及高度的责任心; 6.熟练操作Office办公软件; 7.声音甜美、普通话标准者优先考虑; 8.对于各种工作安排,愿意多做尝试,注重自身成长和个人增值者优先考虑
薪资待遇:1500元/月左右 |